Já é de costume reforçar o quanto as tecnologias de ponta podem agregar à vivência dos seres humanos todos os dias. Nesse sentido, o crescimento da telemedicina estreita relações e potencializa o acesso democrático à consultas, diagnósticos e informações.
A distância e as dificuldades, nesse contexto, são relativizadas e põe em cheque o real papel da medicina, atender a todos com economia, rapidez, eficiência e qualidade.
A união de tecnologia, softwares, comunicação e informação sugere o avanço na análise de exames e de suporte especializado, com altíssimo custo-benefício. Além disso, fornece atenção médica não só a pacientes, mas também a outros profissionais da área de saúde.
É legalizado no Brasil?
Sim! De acordo com a Resolução nº 2.227/18 do Conselho Federal de Medicina, a telemedicina é autorizada no Brasil, embora tenha sido revogada em 2019 devido a necessidade de análise das contribuições para que o instrumento seja eficaz para atuação do médico e a oferta dos serviços a distância. Em 2020 foi reiterada e confirmada pelo ofício CFM Nº 1756/2020 pelas causas do Corona Vírus.
Métodos e tipos
Os métodos para que o monitoramento remoto ocorra de maneira legal constam a partir de uma prévia liberação e que a primeira consulta entre médico e o paciente seja presencial. É necessário também a permissão padronizada para a consulta a um médico especializado. Com isso, a telecirurgia pode ser feita com acompanhamento presencial do paciente com algum profissional da saúde e assim, ser autorizado para o telemonitoramento.
Os tipos de usabilidades do serviço são:
- Teleconsulta;
- Telecirurgia;
- Teleinterconsulta;
- Telediagnóstico;
- Teleconferência;
- Teletriagem médica;
- Telemonitoramento;
- Teleorientação;
- Teleducação;
- Teleconsultoria.
Benefícios
Os benefícios do conhecimento das consultas remotas está em desafogar a demanda dos sistemas convencionais de saúde, como hospitais, unidades de pronto atendimento e policlínicas. Em conjunto com as deficiências dos espaços físicos, a telemedicina se mostra como suporte complementar ao atendimento médico presencial, possibilitando diagnósticos e laudos a distância com rapidez e conveniência.
Desafios
Os desafios da consolidação da telemedicina no cenário usual da população parte de prováveis deficiências sobre a eficácia da segurança das informações dos pacientes e do sigilo médico. Logo, a infraestrutura para armazenamento de dados médicos e a privacidade dos mesmos deve ser reforçada para que não exista riscos para os pacientes.
Outra questão é a revogação em potencial das resoluções que comandam o destino da telemedicina. Como por exemplo, a Resolução 1.931/09 que já impediram o médico de “prescrever tratamento ou outros procedimentos sem exame direto do paciente” e a 1.974/11 que proíbe ao profissional oferecer consultoria como forma de substituição da consulta médica presencial.
Exemplos da telemedicina mundial
Teladoc
O Teladoc reforçou o status de grande empresa e plataforma do ramo nos Estados Unidos, apresentando serviços de assistência médica, saúde mental e de opinião médica especializada, aliada a tecnologia. A partir de altos investimentos conseguiu integrar a telemedicina na parte da resolução de problemas e questões de saúde, por consultas agendadas, em qualquer hora e lugar. O atendimento funciona para gripes, resfriados, alergias, problemas de pele, diarreia, infecção de ouvido, dor de cabeça e sinusites.
Doctor on demand
Promove a realização de consultas médicas por videoconferência e abrange diversas vertentes da medicina, como alergias, resfriados e gripes, pediatria, bronquite, asma, acne, dor de estômago e muito mais. É autorizado prescrever receitas diretamente com as farmácias mais próximas ao usuário, e possível ainda cobrir seguros e planos de saúde. Pelo fato de não ser um recurso gratuito, o pagamento é feito por scanner do cartão de crédito diretamente pelo aplicativo. O atendimento, preferencialmente, é para cuidados urgentes e crônicos, saúde comportamental e preventiva.
Addison
A Addison é um cuidadora virtual de idosos em 3D que conta com a Inteligência Artificial e Realidade Aumentada para funcionar. A assistente possibilita que sejam medidos e monitorados, por meio de uma pulseira, vários sintomas e atividades do corpo humano. A partir daí, o aplicativo permite opções como lembretes de medicamentos e comunicação de emergência com médicos especializados.
Exemplos da telemedicina no Brasil
Docway
A Docway é uma plataforma que faz a mediação, sem burocracias, entre médicos e pacientes, realizando simples agendamentos, sem grande esperas, e sendo encarregado de levar o médico até o paciente, presencialmente. Conforto, segurança, contando com mais de 440 cidades contempladas e 4.600 médicos cadastrados.
Unimed
A Unimed realiza orientações médicas por telefone pelo Unimed Fone feitas a partir de ligações gratuitas disponíveis 24h por dia, utilizando um software comum do Sistema Unimed. Outro ponto importante é que o serviço é baseado na oferta de informações, dicas de melhoria da qualidade de vida e eliminação de dúvidas de sinais ou sintomas de possíveis doenças. Tudo isso dentro da lei, em um atendimento individual. Em relação a segurança, os dados são protocolados e podem ser acessados por outros médicos da equipe, sempre que necessário, para outros atendimentos.
Exemplos de exames virtuais
As áreas mais comuns da realização de exames, diagnósticos e entregas de laudos são:
- Cardiologia: eletrocardiogramas;
- Neurologia: tomografia computadorizada e ressonância magnética;
- Pneumologia: raio-x de tórax e espirometria;
- Radiologia: radiografia, tomografia e ressonância;
- Oftalmologia: exame de acuidade visual;
- Dermatologia: fotografias de lesões e dermatoses.
Concluindo
A evolução dos serviços da área da saúde não poderiam escapar dos conceitos da evolução tecnológica e da transformação digital. De forma bem estruturada, países como China, Japão, Estados Unidos, Canadá, Israel e Dinamarca comandam bem o uso da tecnologia e à prestação do serviço médico.
Já no Brasil, a legislação ainda impede que seja de fato eficiente e leve aos lugares mais remotos a possibilidade de ajuda médica. Dessa forma, encara-se uma contradição, visto que o país conta com boas tecnologias e profissionais para desenvolvimento de plataformas com sistemas inteligentes no país. Além disso, tendo em vista seu tamanho e a quantidade de população sem acesso a esses cuidados é de extrema importância que a telemedicina seja regulamentada e normalizada.
Portanto, o desafio maior é sobre aperfeiçoar os trabalhos para levar flexibilidade, diagnósticos precisos, menos burocracia, atendimento personalizado e humanizado para provocar a democratização do acesso à saúde, indispensável para todo e qualquer ser humano. Assim, o investimento na modernização torna-se cada vez mais precioso nos âmbitos sociais de um país.
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